Compra Segura
Compra Segura de MercadodeWebs.com es un servicio exclusivo para vendedores que publican sus anuncios en la categoría “Anuncios Destacados“.
El objetivo del servicio es proporcionar al comprador la confianza que recibirá lo comprometido en la oferta por parte del vendedor una vez emitido el pago, siendo especialmente útil cuando el valor de la transacción es medio o elevado.
Para explicar cómo opera el servicio utilizaremos un ejemplo donde un vendedor a acordado con el comprador un precio de venta de US$200 por un Sitio Web.
Paso 1: El comprador envia el pago por US$200 a la siguiente dirección de Paypal:
Una vez procesado el pago el comprador debe enviar un email a la misma dirección de correo electrónico anterior señalando su nombre de usuario, el nombre de usuario del vendedor y el anuncio que ha comprado.
Paso 2: MercadodeWebs.com notifica al vendedor que el pago ha sido recibido y que es momento de realizar la transferencia al comprador de todos los elementos comprometidos en su anuncio (dominio, archivos, base de datos, entre otros).
Paso 3: El vendedor transfiere el dominio y los archivos al comprador en un plazo máximo de 10 días desde la notificación de recepción de pago enviada por MercadodeWebs.com.
Paso 4: El comprador recibe conforme la transferencia. MercadodeWebs.com libera el pago al vendedor descontando la comisión del servicio Compra Segura.
Preguntas Frecuentes (FAQ): A continuación un listado de las principales preguntas frecuentes del servicio Compra Segura de MercadodeWebs.com.
¿Cuál es la comisión del servicio Compra Segura de MercadodeWebs.com?
La comisión es de US$10 + 5% del valor de la venta. Por ejemplo, si usted es vendedor y acordo un precio de venta de US$200 con el comprador, el importe neto que recibirá una vez completada la venta será de US$180.
¿Cuál es el plazo máximo que dispone el vendedor para hacer la transferencia del dominio y/o los archivos al comprador?
10 días desde la notificación de recepción de pago enviada por MercadodeWebs.com. Si el vendedor no cumple el plazo máximo de transferencia, el comprador puede solicitar la devolución de su pago. El no cumplimiento del acuerdo de venta por parte del vendedor sera causal suficiente para la eliminación de su cuenta de usuario.
¿Qué se entiende como “recepción conforme” de la transferencia por parte del comprador?
Una vez transcurridos 14 días desde la emisión del pago por parte del comprador, se solicitará a éste ratificar que ha recibido a su satisfacción el dominio y/o los archivos ofertados por el vendedor. Si el comprador aprueba la transacción MercadodeWebs.com emitirá el pago al vendedor. Si el comprador no califica la transacción MercadodeWebs.com emitirá igualmente el pago al vendedor.
¿Qué sucede si lo recibido por parte del vendedor no corresponde a lo ofertado en el anuncio?
MercadodeWebs.com actuará como arbitro en caso de existir diferencias entre el comprador – vendedor y definirá las instancias de entendimiento o devolución del dinero al comprador en caso que esta última medida se justifique.
No estoy seguro de entender todos los aspectos de lo ofertado por el vendedor en su anuncio
Si este es el caso le recomendamos NO COMPRAR hasta que todas sus consultas sean resueltas por el vendedor. Recuerde que puede realizar sus consultas al vendedor a través del formulario de contacto disponible en la página del anuncio.
¿Sólo el servicio Compra Segura de MercadodeWebs.com me permite comprar con confianza en este sitio?
NO. El servicio de Compra Segura de MercadodeWebs.com es un complemento de seguridad adicional a las compras en nuestro sitio, principalmente para aquellas transacciones cuyo monto justifiquen la mediación de un arbitro para definir cursos de acción ante diferencias entre el comprador – vendedor. En MercadodeWebs.com nos preocupamos de mantener una comunidad de usuarios confiables y en este contexto cualquier usuario que muestre un comportamiento fraudulento será eliminado inmediatamente. Si deseas realizar una compra y el vendedor no ofrece el servicio de Compra Segura, te aconsejamos verificar la confiabilidad del vendedor y su anuncio leyendo los consejos que te presentamos en nuestro Blog.
